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Se o seu domínio não estiver funcionando e as verificações não estiverem aparecendo como ativas, pode haver alguns motivos.

  1. Primeiramente, você precisa ter adicionado os registros DNS necessários. Quando você adiciona um domínio, clique nas configurações dele para ver esses registros. Há um registro CNAME e um registro TXT necessários.
  2. Se estiver usando o Cloudflare, observe que você não deve ter registros A/CNAME conflitantes. Ou seja, não deve haver um registro A e um registro CNAME para "domain.com" ou "sub.domain.com".
  3. Se o seu domínio foi comprado recentemente, pode levar tempo para que os novos registros se propaguem
  4. A verificação de redirecionamento em nossa página de domínio é feita através do seu navegador. Se você anteriormente tinha o domínio apontando para outro lugar, resultados de DNS em cache do seu lado podem retardar o funcionamento dessa verificação. Você pode tentar se conectar a uma VPN se esse for o caso.
  5. No geral, você pode precisar esperar algumas horas para que as alterações de DNS se propaguem -- às vezes, isso pode ser lento, especialmente se você não estiver usando o Cloudflare para gerenciar o DNS do seu domínio.

Se após algumas horas ainda não estiver funcionando, não hesite em entrar em contato com nosso suporte.